Skrevet av Emne: Feil på hybridsystem  (Lest 5424 ganger)

0 medlemmer og 1 gjest leser dette emnet.

Max_uflax

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #15 på: 23. Januar, 2017, 14:04 »

Leser det er flere som meg her og jeg tenker da på dette med feil på Hybridsystem. Bilen jeg har, en Passat GTE, har alle feil som nevnt tidligere. Men i tillegg så finner ikke Møller feilene, selvom de er dokumentert med bilder og at de selv har sett dette komme opp i displayet på bilen. Problemet er at det ikke er blitt loggført noen feil i systemet på bilen og Møller er mer eller mindre rådville.

Feil som er opplevd:

Elmotor vil ikke starte (temp fra 6 pluss til 11 minus)
Vil ikke lade fult opp, lader maks opp til 47km, noen dager lader den ikke lengre enn til 30 og mener den er fulladet.
Vil ikke lade batteri under kjøring på bensin, selvom det er valgt å lade batteri
Bilens system driver faktisk å fryser/restarter under bruk, veldig spennende å se at alt i bilen går i svart når man kjører for så å komme på igjen et par minutter senere
Bilen mister rekkevidde rett etter start, kan slå på bilen i garasjen og den viser 41km, rygger ut (5 meter) og rekkevidden går ned til 30km..
Cupevarmer står på 23 grader til et bestemt tidspunkt, når man så setter seg inn i bilen så er den iskald og det blåser kun kaldluft, veldig populært nå på vintern.
Etter å koble i lader på fredag ettermiddag så har ikke bilen ladet seg opp til mandag morgen, selvom det står at den lader i bilen og på app.

Så jeg kan vel si at å anbefale denne bilen til noen, det er ikke tema, kjøp et annet merke og ikke kjøp noe fra Møller, for behjelpelige det er de ikke. For når jeg da ønsket å heve kjøpet, nei da ble alt vanskelig og de måtte sjekke om de heller kunne levere meg en annen bil eller finne en annen løsning. Selv når jeg sa at jeg ikke orker å ha mer feil på bilen som jeg har hatt i et par tre måneder og det har vært så mange feil og den har vært inne så mange ganger hos dem uten at feil er blitt løst.

Så kort og greit, kjøp noe annet.
 

Thomas Pedersen

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #16 på: 23. Januar, 2017, 20:21 »
Leser det er flere som meg her og jeg tenker da på dette med feil på Hybridsystem. Bilen jeg har, en Passat GTE, har alle feil som nevnt tidligere. Men i tillegg så finner ikke Møller feilene, selvom de er dokumentert med bilder og at de selv har sett dette komme opp i displayet på bilen. Problemet er at det ikke er blitt loggført noen feil i systemet på bilen og Møller er mer eller mindre rådville.

Feil som er opplevd:

Elmotor vil ikke starte (temp fra 6 pluss til 11 minus)
Vil ikke lade fult opp, lader maks opp til 47km, noen dager lader den ikke lengre enn til 30 og mener den er fulladet.
Vil ikke lade batteri under kjøring på bensin, selvom det er valgt å lade batteri
Bilens system driver faktisk å fryser/restarter under bruk, veldig spennende å se at alt i bilen går i svart når man kjører for så å komme på igjen et par minutter senere
Bilen mister rekkevidde rett etter start, kan slå på bilen i garasjen og den viser 41km, rygger ut (5 meter) og rekkevidden går ned til 30km..
Cupevarmer står på 23 grader til et bestemt tidspunkt, når man så setter seg inn i bilen så er den iskald og det blåser kun kaldluft, veldig populært nå på vintern.
Etter å koble i lader på fredag ettermiddag så har ikke bilen ladet seg opp til mandag morgen, selvom det står at den lader i bilen og på app.

Så jeg kan vel si at å anbefale denne bilen til noen, det er ikke tema, kjøp et annet merke og ikke kjøp noe fra Møller, for behjelpelige det er de ikke. For når jeg da ønsket å heve kjøpet, nei da ble alt vanskelig og de måtte sjekke om de heller kunne levere meg en annen bil eller finne en annen løsning. Selv når jeg sa at jeg ikke orker å ha mer feil på bilen som jeg har hatt i et par tre måneder og det har vært så mange feil og den har vært inne så mange ganger hos dem uten at feil er blitt løst.

Så kort og greit, kjøp noe annet.

Æsj da, virker som du har fått en real mandagsbil. Og det å oppleve dårlig kundeservice. Men bare så det er sagt, så kan du svinge innom samtlige merkebaserte forum å finne nøyktig samme opplevelser på alt av andre bilmerker også. Så om man skal følge anbefalinger om å ikke kjøpe en bil, så finnes det ikke mange biler igjen der ute å velge av, ca null.

Men det høres ut som dette er en sak for Forbrukerrådet, eller en advokat. NAF har f.eks gratis bistand i slike tilfeller om man er medlem der.
 

fnord

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #17 på: 25. Januar, 2017, 09:22 »
Jeg har fått hybridfeilmelding én gang på bilen mens den stod parkert (og på lading), men ved å slå den av og på et par ganger startet den som normalt.

Møller tok det på alvor og tok den inn i tre dager for å se på det, og selv om de ikke fant ut akkurat hva som var skjedd fikk jeg beskjed om at jeg kan bruke den som normalt, og at VW i Tyskland holder på å utvikle en programvareoppdatering som skal løse problemer for en del som får denne feilmeldingen.
 

LuckyFalls

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #18 på: 1. Mars, 2017, 15:43 »
Da har trådstarter fått ny bil, så det blir spennende å se om denne holder seg feilfri  ;)
Ingen feil på de første 60Km i hvert fall.

Det som kan sies er at denne bilen virker noe mer "tight" enn den gamle, mulig de har stivet opp understellet noe? Står på samme hjul som den forrige.
Samt at styringen virker litt tyngre og direkte. Mulig de har gjort noen justeringer.
Jeg har også fått SOS knapper i taket + noe annet som ikke var i den andre som ble levert i August 2016.
Jeg har også lagt merke til at i GTE modus, så er ikke bensinmotoren like ivrig med å skru seg av i lav fart.
Selger fortalte også at de har gjort noen endringer i forhold til -10 grader problematikken. Den skal nå kunne kjøres på EL også da.
 

Thomas Pedersen

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #19 på: 1. Mars, 2017, 23:29 »
Det har vært en oppgradering på Golf'en vedrørende hvordan motoren oppfører seg i GTE-mode, samt det du nevner om -10 problematikken, vil da tro at det er gjort samme software oppgradering på Passet'en.
 

Utlogget sengnes

  • Newbie
  • *
  • Innlegg: 3
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #20 på: 10. November, 2017, 18:06 »
Har opplevd det samme på min. ny i mai 2017. Kjørt 8000 km. Gjorde ikke noe spesielt da meldingen kom, tror jeg stod ved førerdøra og akkurat hadde tatt ut ladekabelen. Gikk bort av seg selv etter 3 sek. Ikke hørt noe mer verken før eller siden.... Rare greier.