Skrevet av Emne: Feil på hybridsystem  (Lest 5423 ganger)

0 medlemmer og 1 gjest leser dette emnet.

LuckyFalls

  • Gjest
Feil på hybridsystem
« på: 3. Oktober, 2016, 10:09 »

På lørdag etter bilvask fikk jeg en ny erfaring med GTE'n. Da jeg låste opp bilen fikk jeg varsel på dashbordet mellom klokkene at hybridsystemet har feilet med rød tekst og varseltrekant. Bilen ville naturligvis ikke starte opp og der stod jeg. Etter mange forsøk fant bilen plutselig ut at alt var OK, og bilen har ikke gitt feilmeldinger etter det. Jeg har også opplevd at bilen har gitt feilmelding på hybridsystemet (med gul tekst) mens jeg kjørte noen uker tidligere, men tilsynelatende oppførte bilen seg helt normalt.

Noen som har hatt lignende erfaringer med Passaten?
 

LuckyFalls

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #1 på: 10. Oktober, 2016, 13:14 »
Da viste det seg at dette skyldes en feil i "Klimakompressoren" som er elektrisk drevet, og derfor koblet i samme kommunikasjonslinje som gearkasse og motor.
Da er det bare å vente på ny "del" fra Tyskland.
Har nå i alle fall brukt tiden bak rattet på én e-Golf og én Passat 1.6 TDI.
Sistnevnte ikke veldig fornøyd med å ha en 800kg båt/henger hengende bak :-\
 

LuckyFalls

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #2 på: 25. Oktober, 2016, 13:16 »
Så var det feilmeldinger igjen ....
Ny time i morgen, så får vi se om de får løst dette.
En melding om feil på hybridsystem mens jeg kjørte, og en senere etter at bilen hadde stått parkert, da jeg åpnet døren.

 

LuckyFalls

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #3 på: 8. November, 2016, 13:18 »
Tenkte jeg skulle oppdatere denne saken litt.
Bilen er fremdeles hos Møller, total har den nå snart vært 4 uker av sitt så langt 3mnd. liv hos dem.
Dette ser ikke veldig bra ut!
Det virker som at Møller sliter med å finne ut hva feilmeldingene skyldes, enten mangel på konkrete feilmeldinger som peker til modul, eller rett og slett for dårlig kompetanse på disse bilene.
Jeg føler sistnevnte. Det ble sagt at ny lade-enhet i bilen var bestilt, men den burde da ha vært på plass for lenge siden, da det skulle gå 2-3 dager fra Tyskland. Tilbakemeldinger etter henvendelse i dag, er vage og langt fra konkrete. Det er ingen garanti for at bilen blir klar denne uken heller.
Akkurat nå sliter jeg med å anbefale GTE'n til andre, og kanskje enda mindre Møller og VAG.
Bilen er flott den, NÅR alt fungerer som det skal.
 
 

LuckyFalls

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #4 på: 16. November, 2016, 13:52 »
Ny oppdatering.
Bilen viser for høye verdier i høyspentdelen, og utviklingsavdelingen i Tyskland har så langt ikke funnet ut av hvorfor det er slik. Nye verdier blir tatt ut og sendt ned i dag, men dette tar så mye tid at jeg nå henter bilen, selv om den sikkert kommer til å gi feilmelding igjen.
Totalt 5 uker på verksted med en 3mnd. gammel bil er drøyt.
 

Utlogget Lassen

  • Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 245
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #5 på: 16. November, 2016, 14:33 »
Vist samme feil oppstår igjen og igjen så har du vel krav på å heve kjøpet ifølge forbrukerkjøpsloven!
Selgeren har rett til å prøve å utbedre feilen to ganger før du kan heve kjøpet ett tredje gang, men viktig å påpeke at det er samme feil som må oppstå for at det skal være gyldig.

"Forbrukerkjøpsloven § 30: "Gjennomføring av avhjelp"
Avhjelp skal skje uten kostnad og uten vesentlig ulempe for forbrukeren innen rimelig tid og uten risiko for at forbrukeren ikke får dekket sine utlegg av selgeren.
Selgeren har ikke rett til å foreta mer enn to avhjelpsforsøk for samme mangel, med mindre det foreligger særlige grunner som gjør at ytterligere avhjelp er rimelig.
Hvis selgerens avhjelp vil medføre at forbrukeren i mer enn en uke vil bli avskåret fra å bruke tingen, kan forbrukeren kreve å få stilt en erstatningsgjenstand til rådighet for selgerens regning. Dette gjelder likevel bare hvis kravet fremstår som rimelig sett i forhold til forbrukerens behov og den kostnad eller ulempe som selgeren påføres.
Dersom det ikke foreligger en mangel, kan selgeren bare kreve betaling for undersøkelser som har vært nødvendige for å avgjøre om det foreligger en mangel, og betaling for reparasjon av tingen, dersom selgeren har gjort forbrukeren uttrykkelig oppmerksom på at han eller hun selv må dekke slike kostnader.
Kilde: Lovdata.no"

Utlogget OlavK

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 70
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #6 på: 16. November, 2016, 22:57 »
Lassen har rett. Forbrukerkjøpsloven er en "spesifikasjon" av kjøpsloven, som kommer til anvendelse nå den ene part i kjøpsavtalen er "forbruker". Han har da sterkere rettigheter enn etter kjøpsloven, men dette går først og fremst på frister som f.eks "reklamasjon uten ugrunnet opphold". jeg tar det for gitt at LuckyFalls ikke er profesjonell bilkjøper og at selger er en ekte Møller. Bruksfradrag er nok relevant når gjenstanden har vært i flittig (og gjerne yrkesmessig) bruk i garantitiden, men gitt at LuckyFalls ikke har bedrevet daglig rallykjøring, er det neppe relevant her.
Jeg ser heller konturene av en selger som er redd for å miste salgsbonusen sin.
 

LuckyFalls

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #7 på: 17. November, 2016, 10:33 »
Denne bilen er en firmabil som er leaset gjennom LeasePlan, og de har kontrakt som sier at ved 4. gangs feil av samme art, så krever de omlevering. Servicesjefen hos Møller i dette tilfellet vet meget godt at det normalt er ved 3. gangs feil av samme art, men lot meg (litt motvillig) hente bilen i går. Jeg regner imidlertid med at feilmeldingen kommer tilbake, da de i utgangspunktet ikke vet hva den skyldes. De skal ha for initiativ med å komme til min arbeidsplass for å bytte til lånebil, dersom de finner ut at den må inn igjen etter de nye testen, men min tålmodighet er rimelig tynnslitt nå!
 

MrOakleaf

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #8 på: 26. November, 2016, 00:45 »
Har også fått en feil på hybrid system da jeg prøvde å starte den etter jeg kjørte 15km på EL forige uke.

Hadde over halve batteriet kvar på displayen.

Da jeg trycket start blinket det forbi Motor turtal maks. 3000 o/min, 12 volt low før den totalt låste seg på feil: Hybridsystem Stopp!

Viking fikset problemene gjenom å lade 12 volt og kjøre full reset på CPU:n i bilen fra det jeg forstod. Det tok 1.5h.

Det rare med dette var to ting. Jeg passerte 10000KM på akkurat denne turen... Og jeg kjørte bilen som engel fordi jeg tenkte jeg skulle prøve maks distanse gjenom å kjøre så forsiktig som mulig. (Eco friendly)

 

stnrklien

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #9 på: 28. November, 2016, 22:36 »
Det rare med dette var to ting. Jeg passerte 10000KM på akkurat denne turen... Og jeg kjørte bilen som engel fordi jeg tenkte jeg skulle prøve maks distanse gjenom å kjøre så forsiktig som mulig. (Eco friendly)
Dette var litt spooky. Min bil passerte også 10'km i dag. Og jeg fikk "Feil: Hybridsystem. Stopp!"
Feilen forsvant av seg selv etter en liten stund.
 

LuckyFalls

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #10 på: 29. November, 2016, 10:14 »
Da er det inn igjen i morgen, og bytte styreenheten til batteriovervåkningen.
I følge den Tyske utviklingsavdelingen kan feilen ligge der.
Bilen har ikke gitt feilmelding den siste tiden, men det er noen verdier som er for høye.
 

LuckyFalls

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #11 på: 5. Desember, 2016, 10:48 »
Styringenheten feilet ved montering, så dette ble veldig flaut for Møller, og meget irriterende for meg.
Jeg har nå blitt tilbudt ny bil, men da det er mye styr for å bytte bil også, (tidligst januar) så har jeg besluttet å gi dem en sjanse til for å få friskmeldt bilen.
Men skjer det noe mer etter det, så er det ombytte.
Bilen min har tross alt ikke gått mer enn 5500km, så den er fremdeles i praksis ny, og i og med at det er en 2017 modell, så er det ikke noe nytt å få ved å bytte.

 

LuckyFalls

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #12 på: 13. Desember, 2016, 12:42 »
Nok en gang feilet forsøk bytte av styringsenheten for overvåkingen av batteriet, så da blir det ombytte.
Helt utrolig at man faktisk ikke klarer å utbedre feilen, og ikke minst finne kilden til feilmeldingen.
 

Thomas Pedersen

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #13 på: 13. Desember, 2016, 14:42 »
Du har nok fått en mandagsbil, vært borti sånne før, de lar seg sjeldent fikse. Får du helt ny bil nå da eller...?
 

LuckyFalls

  • Gjest
Sv: Feil på hybridsystem
« Svar #14 på: 16. Desember, 2016, 14:34 »
Ny bil er bestilt for levering uke 7-8 2017.
Møller har vært rimelig ydmyke og forståelsesfulle i denne saken, så plaster på såret er at jeg får med parkeringsvarmer og transportpakke på den nye uten ekstra kostnad.
Norsk vinter har lært meg at den elektriske forvarmingen av bilen ikke er nok, så parkeringsvarmeren er sånn sett et "must have".
Da gjenstår det bare å se om det blir en "tråd" på den nye bilen også  ;)