Skrevet av Emne: Car-Net tråden  (Lest 10056 ganger)

0 medlemmer og 1 gjest leser dette emnet.

Utlogget hdloop

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 64
Sv: Car-Net tråden
« Svar #15 på: 5. Oktober, 2016, 20:42 »

Er det noen som får aktivert e-styring fra CarNet portalen?
Den har ikke virket hos meg siden oppdateringen av portalen...
Har nettopp forsøkt å fjerne bilen og legge den inn på nytt med win og km-stand.
Får samme feil at e-styring er deaktivert.

Ikke fungert hos meg heller, hverken fra portal eller app... Er nok noe som hikker hos VW :)

Det har vært problemer med CarNet siden jeg kjøpte bilen for over ett år siden. Har aldri vært borti noe mer useriøst. Er det virkelig mulig å ikke ta kundene sine mer alvorlig.
Når jeg nå leser om VWs nye kjempesatsing mot EL blir det hele bare komisk. Hvordan i all verden skal de klare å håndtere en bil med mer teknologi når de ikke engang klarer å få orden på en app som leser ut helt enkle data fra en hybrid. Ser på driftsmeldingene på vw.no at problemet skal være løst i uke 40. Vi får håpe...
 

Utlogget Danny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 349
Sv: Car-Net tråden
« Svar #16 på: 6. Oktober, 2016, 06:20 »
Er det noen som får aktivert e-styring fra CarNet portalen?
Den har ikke virket hos meg siden oppdateringen av portalen...
Har nettopp forsøkt å fjerne bilen og legge den inn på nytt med win og km-stand.
Får samme feil at e-styring er deaktivert.

Ikke fungert hos meg heller, hverken fra portal eller app... Er nok noe som hikker hos VW :)

Det har vært problemer med CarNet siden jeg kjøpte bilen for over ett år siden. Har aldri vært borti noe mer useriøst. Er det virkelig mulig å ikke ta kundene sine mer alvorlig.
Når jeg nå leser om VWs nye kjempesatsing mot EL blir det hele bare komisk. Hvordan i all verden skal de klare å håndtere en bil med mer teknologi når de ikke engang klarer å få orden på en app som leser ut helt enkle data fra en hybrid. Ser på driftsmeldingene på vw.no at problemet skal være løst i uke 40. Vi får håpe...


Er ikke akkurat veldig fornøyd selv, for jeg har tross alt betalt for tjenesten (2015 mod).. Men de har en stor utfordring foran seg, om de er stolte av det dem har fått ut av Car-Net :P
Admin og eier av Golfgte.no
2015 GTE Carbon Steel Grey - Solgt
2018 E-Golf
 

Utlogget OlafGTE

  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 104
Sv: Car-Net tråden
« Svar #17 på: 6. Oktober, 2016, 10:40 »
Nå får jeg plutselig lov til å "forlenge" abonnementet jeg aldri har hatt før. (Men bilen hadde nok en gratis prøveperiode før jeg kjøpte den.)

Men jeg tror ikke jeg tør... 500 kroner er mye å bruke på noe som sannsynligvis ikke virker som det skal. (Og selv om det mot formodning skulle fungere, så vet jeg ikke helt hva slags nytte jeg kan få av det, siden jeg aldri har hatt anledning til å prøve systemet.)
 

Drive

  • Gjest
Sv: Car-Net tråden
« Svar #18 på: 6. Oktober, 2016, 17:12 »
Volkswagen har offisielt gått 10 år tilbake i tid ved å bytte ut pinkode med passord. Enkelte har sikkert forventet seg innlogging med fingeravtrykk og lignende i disse dager, helt bak mål å gjøre en elendig tjeneste enda verre. Jeg er ferdig med Car-Net. Føler nesten man kan stenge denne tråden... :-X

For folk som ikke har kjøpt bil enda, ikke kjøp dette drittet - vent heller med slike tjenester til neste generasjon Golf...
« Siste redigering: 6. Oktober, 2016, 17:15 av Drive »
 

Thomas Pedersen

  • Gjest
Sv: Car-Net tråden
« Svar #19 på: 6. Oktober, 2016, 21:46 »
Min funker smertefritt, bruker den hver dag, skulle som sagt gjerne hatt kode istedet for passord, men det er ikke så irriterende at det faktisk bryr meg.
 

Utlogget Eple

  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 279
Sv: Car-Net tråden
« Svar #20 på: 6. Oktober, 2016, 22:01 »
Det gjør ikke min.
Akkurat n er f.eks parkering posisjon og e styring deaktivert på Car Net siden og bilen har samme antall km på seg som den har hatt den siste drøye uken.
men siden jeg har fått 2 nye år gratis kan jeg leve med at det ikke fungerer som det skal.
 :)
 

Kay Seljeseth

  • Gjest
Sv: Car-Net tråden
« Svar #21 på: 9. Oktober, 2016, 22:22 »
Volkswagen har offisielt gått 10 år tilbake i tid ved å bytte ut pinkode med passord. Enkelte har sikkert forventet seg innlogging med fingeravtrykk og lignende i disse dager, helt bak mål å gjøre en elendig tjeneste enda verre. Jeg er ferdig med Car-Net. Føler nesten man kan stenge denne tråden... :-X

For folk som ikke har kjøpt bil enda, ikke kjøp dette drittet - vent heller med slike tjenester til neste generasjon Golf...
Må si meg enig - VW kan umulig ha oppfattet at da faktisk har kunder og brukere. Fortsatt er det også store mangler i tjenesten ved at oppdateringer ikke fungerer, styring av lading fungerer ikke, min APP sier at dørene er åpne (når de er låst) og bilen oppgis til å være et eller annet sted, den ikke har vært på "ukesvis". Bare surr, etter mer enn et års venting på en helt ny løsning. Kvalitetskontroll?

VW fremstår som amatører og bør nok holde seg til diesel (evt. ikke) og bensinbiler for fremtiden. Vi vurderte en Passat GTE, men droppet det etter alt klusset med Golf'en. Det blir garantert ingen elbil/hybrid fra VW i hvertfall så lenge de tilbyr en så skandaløs tjeneste som "car-net" til å hjelpe seg med.
 

Utlogget Danny

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 349
Sv: Car-Net tråden
« Svar #22 på: 10. Oktober, 2016, 15:03 »
"Heldigvis", er Car-net inkl på nyere GTE'er, men jeg som har 2015 betalte vel rundt 1500,-, og kunne vel heller skyldt de penga rett i dass isteden :)
Admin og eier av Golfgte.no
2015 GTE Carbon Steel Grey - Solgt
2018 E-Golf
 

Thomas Pedersen

  • Gjest
Sv: Car-Net tråden
« Svar #23 på: 10. Oktober, 2016, 18:19 »
I dag fikk jeg opp en beskjed på Car-Net app'en om at jeg matte slette og installere app'en på nytt. Flere som har opplevd dette?
 

Utlogget hdloop

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 64
Sv: Car-Net tråden
« Svar #24 på: 10. Oktober, 2016, 19:02 »
Jeg har sendt en mail til Møller hvor jeg krever kjøpet av Car Net hevet. Betalte 4500,- for en tjeneste som har vært mer nede enn oppe. Ikke akseptabelt for min del.
 

Utlogget OlavK

  • Sr. Member
  • ****
  • Innlegg: 70
Sv: Car-Net tråden
« Svar #25 på: 10. Oktober, 2016, 23:54 »
Jeg fikk bilen levert sist torsdag, og arbeider meg gjennom bruksanvisningen. Oppdaget at jeg er satt opp med car-net som en del av totalpakka. Prøver å laste ned, dvs. nedlastingen gikk helt greit, men "aktivering" bød på problemer. Jeg blir skeptisk når app'en ber om "akademisk tittel": Hallo!? Hva f.. har app'en med om jeg har doktorgrad eller bare bare livets skole? Den spurte ikke om jeg hadde sertifikat. Den ba om passord med store og små bokstaver, samt tall. En telefon har en IP-adresse, den fungerer ikke som nøkkel, så hvorfor et mer komplisert passord enn det jeg har for å åpne telefonen min? Når jeg prøver å aktivere møter jeg etter en stund meldingen " en teknisk feil har oppstått, prøv på nytt".  Neste forsøk bringer meg litt lengre, men så repeat på melding. Gidder ikke mer i kveld. Spørsmål: Må telefonen være koblet til bilens USB uttak når du aktiverer?
Det går litt faen i meg: Selvom Car-Net i regningen er oppgitt til kr. 0, så er det jo innbakt i prisen jeg betaler for bilen, og jeg vil hæren fløtte meg ha det jeg har betalt for. Glad for tips om  hvordan man får appen til å virke.
 

Utlogget OlafGTE

  • Hero Member
  • *****
  • Innlegg: 104
Sv: Car-Net tråden
« Svar #26 på: 11. Oktober, 2016, 10:30 »
Glad for tips om  hvordan man får appen til å virke.
Til det må nok både voodoo og sataniske ritualer til.

En liten trøst er underholdningsverdien i at det er nye feilmeldinger nesten hver dag. Det betyr jo at de gjør noe med appen. Har en mistanke om at denne programmeres etter uendelige-aper-metoden, noe som betyr at den i så fall vil være både ferdig og feilfri en gang før universet klapper sammen, så her er det bare å smøre seg med tålmodighet. Den som venter på noe godt (og lever uendelig lenge) venter ikke forgjeves.
 

Kay Seljeseth

  • Gjest
Sv: Car-Net tråden
« Svar #27 på: 11. Oktober, 2016, 12:23 »
Jeg fikk bilen levert sist torsdag, og arbeider meg gjennom bruksanvisningen. Oppdaget at jeg er satt opp med car-net som en del av totalpakka. Prøver å laste ned, dvs. nedlastingen gikk helt greit, men "aktivering" bød på problemer. Jeg blir skeptisk når app'en ber om "akademisk tittel": Hallo!? Hva f.. har app'en med om jeg har doktorgrad eller bare bare livets skole? Den spurte ikke om jeg hadde sertifikat. Den ba om passord med store og små bokstaver, samt tall. En telefon har en IP-adresse, den fungerer ikke som nøkkel, så hvorfor et mer komplisert passord enn det jeg har for å åpne telefonen min? Når jeg prøver å aktivere møter jeg etter en stund meldingen " en teknisk feil har oppstått, prøv på nytt".  Neste forsøk bringer meg litt lengre, men så repeat på melding. Gidder ikke mer i kveld. Spørsmål: Må telefonen være koblet til bilens USB uttak når du aktiverer?
Det går litt faen i meg: Selvom Car-Net i regningen er oppgitt til kr. 0, så er det jo innbakt i prisen jeg betaler for bilen, og jeg vil hæren fløtte meg ha det jeg har betalt for. Glad for tips om  hvordan man får appen til å virke.
Nei, du trenger ikke koble telefonen til via USB. Alt går via mobildata. Eller, rettere sagt skulle gått via mobildata.
 

Kay Seljeseth

  • Gjest
Sv: Car-Net tråden
« Svar #28 på: 15. Oktober, 2016, 17:41 »
Volkswagen har offisielt gått 10 år tilbake i tid ved å bytte ut pinkode med passord. Enkelte har sikkert forventet seg innlogging med fingeravtrykk og lignende i disse dager, helt bak mål å gjøre en elendig tjeneste enda verre. Jeg er ferdig med Car-Net. Føler nesten man kan stenge denne tråden... :-X

For folk som ikke har kjøpt bil enda, ikke kjøp dette drittet - vent heller med slike tjenester til neste generasjon Golf...
Må si meg enig - VW kan umulig ha oppfattet at da faktisk har kunder og brukere. Fortsatt er det også store mangler i tjenesten ved at oppdateringer ikke fungerer, styring av lading fungerer ikke, min APP sier at dørene er åpne (når de er låst) og bilen oppgis til å være et eller annet sted, den ikke har vært på "ukesvis". Bare surr, etter mer enn et års venting på en helt ny løsning. Kvalitetskontroll?

VW fremstår som amatører og bør nok holde seg til diesel (evt. ikke) og bensinbiler for fremtiden. Vi vurderte en Passat GTE, men droppet det etter alt klusset med Golf'en. Det blir garantert ingen elbil/hybrid fra VW i hvertfall så lenge de tilbyr en så skandaløs tjeneste som "car-net" til å hjelpe seg med.

Har en liten trøstemelding til alle som sliter med Car-Net. Harald Heide Steen sa en gang: "Aldri så galt, at det ikke er verre for noen andre". Det er verre for Nissan Leaf eiere. Der er alt det totale kaos. Fikk Leaf'en for 14 dager siden og det er rett og slett ikke mulig å komme i gang med løsningen. Man vet ikke hvilken app som skal brukes, registreringen fungerer ikke og en epost adresse på 17 tegn er for lang ... sies det.

Car-Net fungerer da i det minste innimellom, tross alt.

http://elbilforum.no/forum/index.php?topic=26371.30
« Siste redigering: 16. Oktober, 2016, 21:16 av Kay Seljeseth »
 

otverber

  • Gjest
Sv: Car-Net tråden
« Svar #29 på: 24. Oktober, 2016, 19:42 »
Har hatt GTE m Discovery media en uke. CAR-net funker bortsett fra at bilen er parkert på ekvator v GMT .. .? CAR-net i bilen vil på nett utenom Bluetooth tilkoblet mobil. Tilkoblet med wifi hotspot til mobil gjør at den kommer på nett. Prøvde tilkobling helt til parkering i dag, men bilen er fortsatt parkert på ekvator.. Noen andre som får parkeringsposisjon til å virke? Evt om det er en setting i bilen som mangler?